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團體訂位

團體訂位取票實施要點

團體須符合下述條件,方享八折優惠(頭等艙/商務艙無優惠):

  • 人數20人(含)以上。
  • 限購買全
  • 限來回程(單程無優惠)。

團體訂位由本公司依訂單順序編排床位,床位分配以同艙房為原則,無法調整或臨時增加人數時床位可能分散至不同艙房。

經濟艙床位分為單人床及雙人床二種,團體訂位可能必須混合搭配,混搭比例由本公司與業者聯絡後確定。

訂位步驟:

  • 客戶先寄發電子郵件至本公司信箱(Keelung@allports.com.tw),再經電話確認。

訂單確認後,僅接受搭船日(含) 30日前變更搭船日期(僅可變更乙次),且床位不足則不受理,若因此退訂依第七項退票規定,收取手續費。

旅客名單變更:

  • 辦理期限:搭船日(含) 15日前僅可變更乙次。
  • 受理時間:每日 0830–1200、1300–1700。
  • 變更範圍:如欲增加人數,需該航班仍有剩餘床位方得受理,減少人數則依第七項退票規定辦理。

退票規定:

  • 退票期限:團體票退票手續費按以下退票日期分階段收取不同額度退票手續費。
    • 搭船日前45日 ,按票價10%收取退票手續費。
    • 搭船日前30-44日,按票價20%收取退票手續費。
    • 搭船日前15-29日,按票價30%收取退票手續費。
    • 搭船日前 1-14日,按票價50%收取退票手續費。
    • 搭船當日取消或未報到,全額沒收。
  • 船票遺失:部分遺失時經確認後,予以補發,每張票另酌收工本費50元。

訂位後,本輪因不可抗力因素停航或不能載運旅客,訂單取消依未完成航段退費不收手續費,如需改換搭船日期,請與本公司電話聯繫,如因訂位額滿,無法改換者同上述。

如有未盡事宜,以電話協議定之(本公司全程錄音),明載於確認單其他記載欄內。

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電話:02-24256-777 • 傳真:02-2425-0777

信箱:Keelung@allports.com.tw

南竿辦事處:0836-23888

東引辦事處:0836-77077

客訴專線:02-2426-6633